С 2014 года лаборатория надежности АО «СОАТЭ» внесена в Единый реестр аккредитованных юридических лиц с выдачей бессрочного аттестата аккредитации, который нужно регулярно подтверждать на предмет соответствия критериям аккредитации и ГОСТ 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий». Лаборатория надежности завода имеет на сайте Федеральной службы по аккредитации (ФСА) свой личный кабинет, в котором каждый пользователь может проверить данные о лаборатории, ее статусе, техническом оснащении и персонале. Для этого достаточно ввести наименование или номер аттестата.
Испытательные лаборатории проходят процедуры подтверждения компетенции регулярно по схеме: один год - два года - два года. Своевременно подать заявку на проведение это процедуры — задача сотрудников самой лаборатории, если сроки упущены — это уже считается нарушением и может повлечь за собой приостановку работы лаборатории.
На АО «СОАТЭ» к подобным мероприятиям относятся со всей ответственностью и скрупулезностью, и заявление было подано в срок. Как рассказали нам работники лаборатории надежности, в этот раз пробовали подать заявку на проведение процедуры подтверждения компетенции в режиме онлайн-конференции, но всё же Росаккредитацией был выбран формат живой экспертизы.
В экспертной группе по проверке лаборатории надёжности были два специалиста: руководитель, эксперт по аккредитации испытательных лабораторий Виктория Ермилова и технический эксперт Игорь Месяц.
Эксперты назначаются сотрудниками Росаккредитацией, технический эксперт проверяет в первую очередь общетехническое оснащение лаборатории, а руководитель группы оценивает систему менеджмента качества.
До прошлого года на АО «СОАТЭ» действовала центральная заводская лаборатория, в состав которой входили: лаборатория охраны окружающей среды, группа физико-механических испытаний и лаборатория надёжности. В 2021 году центральная лаборатория была реорганизована, произошли некоторые изменения внутренней структуры лаборатории СОАТЭ, но на процедуру аккредитации это никак не повлияло.
- В реестре Россакредитации мы обозначены, как испытательная лаборатория надежности АО «СОАТЭ», собственно таковыми мы и остались, - комментирует начальник лаборатории надёжности Андрей Ефимов.
В ходе четырехдневной проверки сотрудники лаборатории надёжности завода старательно и оперативно реагировали на все текущие замечания экспертов. Так, например, технический эксперт запросил требования по качеству электропитания для того, чтобы проверки считались достоверными, а дорогое оборудование не выходило из строя.
- Мы обратились к сотрудникам нашей электроизмерительной лаборатории, которые предоставили необходимые документы, подтверждающие качество электропитания. Очень благодарны им за быстрое реагирование на нашу просьбу. Благодарим отдел информационных технологий за то, что по ходу проверки помогали исправлять погрешности, касающиеся хранения и резервного копирования информации. Мы должны на бумаге подтвердить то, что можем выполнять ту или иную процедуру, поэтому правильное оформление документов, их хранение в архиве и резервное копирование документов — немаловажная часть работы, которая подтверждает соответствие лаборатории критериям аккредитации. Надо отметить, что в этот раз эксперты подошли к процедуре аккредитации весьма щепетильно. Но в итоге они похвалили и отметили высокую компетентность работников лаборатории надёжности СОАТЭ, - рассказывает Андрей Ефимов.
Как делятся из опыта специалисты испытательной лаборатории завода, несмотря на то, что есть четкие стандарты, каждый эксперт по-своему видит подход к выполнению тех или иных требований. Преимущество нашего предприятия и заслуга, прежде всего работников лаборатории надёжности, в том, что они самостоятельно разрабатывали всю документацию системы менеджмента качества, соответствующую требованиям ГОСТ 17025-2019 «Общие требования к компетентности испытательных и калибровочных лабораторий», без помощи экспертов со стороны (как это практикуется на других предприятиях).
Вторая часть
А это огромный объем работы, требующий много времени для изучения, разработки и внедрения в систему менеджмента качества лаборатории. Экспертная группа по аккредитации положительно отметила этот факт, заметив, что несмотря на немногочисленный состав лаборатории надёжности, в компетенции и высокой степени ответственности её сотрудников сомневаться не приходиться. Все замечания со стороны экспертной группы были не критичными, серьезных нарушений выявлено не было.
В 2021 году лаборатория надёжности СОАТЭ расширила свою область деятельности, например, в её практику, в числе первых в стране, был вписан ГОСТ 3940-2004 — основной стандарт на автотракторное электрооборудование, входящий в перечень стандартов, обеспечивающих соответствие автокомпонентов требованиям ТР ТС 018/2011 «О безопасности колесных транспортных средств» (раньше это был ГОСТ Р 52230-2004).
- Восемь месяцев 2021 года мы были одной из немногочисленных лабораторий в стране, которая могла работать по ГОСТу 3940-2004, хотя на процедуру расширения области аккредитации по субъективным причинам у нас ушло больше года (по 412-ФЗ процедура должна занимать до 100 дней). Расширение области аккредитации дало нам право проводить сертификационные испытания в заявленной сфере продукции. В прошлом году были также заявки со стороны других организаций. Например, к нам обращались представители экспертной организации «Фонд-НАМИ», мы делали для них сертификационные испытания регулятора холостого хода, - говорит Андрей Ефимов, начальник лаборатории надёжности.
На небольшом коллективе испытательной лаборатории предприятия лежит большая ответственность за качественное проведение испытаний, внедрение в систему менеджмента качества лаборатории надежности требований ГОСТ 17025-2019, ведение документации и, соответственно, хорошую подготовку к процедуре по подтверждению критериям аккредитации. Андрей Ефимов отметил сотрудников, которые непосредственно проводят данную работу в лаборатории - инженера-исследователя Елену Погребникову и лаборанта механических испытаний Ольгу Мозговую.
- Мы больше 15 лет работаем вместе. Елена и Ольга — опытные профессионалы, но надо понимать, что любая проверка — это всегда дополнительный стресс. Помимо ежедневных дел, с которыми они справляются успешно, благодаря слаженным действиям, мы и прошли аккредитацию. Акт по проверке лаборатории подписан — это показатель, что у экспертов не осталось сомнений в профессиональной компетентности нашего подразделения, - отметил Андрей Михайлович.
В настоящее время на АО «СОАТЭ» уже согласован и утвержден план подтверждения соответствия серийных изделий завода на 2022 год, первыми процедуру пройдут: звуковые сигнальные приборы, датчики аварийных состояний, кнопочные включатели, распределители.
